Consulta del Reglamento de Gobernanza Tecnológica para el Municipio de Monterrey

Para los efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

1. Archivo: Al conjunto organizado de documentos físicos y digitales producidos o recibidos por los distintos sujetos obligados en el ejercicio de sus atribuciones y funciones, con independencia del soporte, espacio o lugar que se resguarden;
2. Activos de datos: Recurso de datos con valor que alguna entidad posee con el potencial de generar un beneficio futuro;
3. Activos digitales: Bienes o valores que existen en formato digital y pueden ser intercambiados o transferidos de manera electrónica. Estos activos pueden tomar muchas formas diferentes como como, tokens de seguridad, documentos, videos, imágenes y cualquier otro tipo de archivo digital que pueda ser propiedad de alguien y le represente algún valor, y estos a su vez pueden ser almacenados, transferidos y negociados con una mayor eficiencia y facilidad en comparación con los activos físicos tradicionales;
4. Accesibilidad: La capacidad que tiene cualquier documento generado para ser consultado y entendido por cualquier persona sin importar el medio en el que se consulte o las condiciones personales de quien lo haga;
5. Acceso abierto: El acceso digital y sin requerimientos de suscripción, registro o pago, a las investigaciones, materiales educativos, académicos, científicos, tecnológicos y de innovación, financiados con recursos públicos estatales o que hayan utilizado infraestructura pública en su realización, sin perjuicio de la privacidad, la protección a los datos personales, las disposiciones en materia de patentes, protección de la propiedad intelectual o industrial, seguridad nacional y derechos de autor, entre otras, así como de aquella información que, por razón de su naturaleza o decisión del autor, sea confidencial o reservada;
6. APIs: Por sus siglas en inglés Application Programming Interface que se refieren a las Interfaces de Programación de Aplicaciones Informáticas estandarizadas que posibilitan el intercambio de Datos;
7. Autenticación: Al proceso de demostrar que un ente es quien dice ser. Esto se consigue mediante la verificación de credenciales de acceso asociadas a él, las cuales son validadas contra las mismas credenciales registradas previamente al momento de la creación de la cuenta de usuario del mismo;
8. Autorización: Al acto de conceder a una parte autenticada permiso para realizar una acción específica, como: a qué recursos se le permite acceder y qué se puede hacer con ellos;
9. Check-list: Lista de verificación que enumera documentos y requisitos necesarios para finalizar un trámite o servicio administrativo de manera exitosa;
10. 10. Clave territorial: Es el identificador que permitirá facilitar la asociación e intercambio de la información \"catastral\", con el objeto de promover su armonización y homogeneidad en los sistemas que se empleen en el Municipio;
11. Conectividad: Capacidad de hacer y mantener una conexión entre dos o más puntos en un sistema de telecomunicaciones. Es la medida en los nodos o componentes de una red que están conectados entre sí y la facilidad o velocidad con la que pueden intercambiar información;
12. Conjunto de datos: Serie de datos estructurados, con caracteres reconocibles por computadora y dispositivos electrónicos vinculados entre sí y agrupados dentro de una misma unidad temática y física, de forma que puedan ser procesados apropiadamente por computadora o cualquier otro dispositivo electrónico para obtener información;
13. Credenciales de acceso: Elementos involucrados en un proceso de autenticación, los cuales pueden involucrar alguno o varios de los siguientes elementos, mismos que se mencionan de forma enunciativa más no limitativa: a.Datos que el usuario conoce el usuario conoce, por ejemplo, un nombre de usuario y una contraseña secreta; b.Datos que el usuario posee, por ejemplo, un código recibido en un teléfono celular previamente registrado;c.Datos personales del usuario, por ejemplo, la asociación de una persona con datos biométricos es algo que se puede considerar un caso de este tipo;
14. Consejo: Consejo de Innovación Gubernamental;
15. Dato espacial: Es el registro digital con combinaciones de valores de atributos que lo hacen único e inconfundible, respecto a otros datos, asociado con una referencia implícita o explícita a una ubicación relativa de la Tierra;
16. Datos maestros: Son aquellos datos centrales esenciales para el funcionamiento de una Institución, mismos que forman parte de las entidades operativas clave que aportan contexto a las transacciones y operaciones institucionales;
17. Diseño centrado en el usuario: Principio que establece que las políticas públicas, servicios públicos y programas gubernamentales deberán contemplar las necesidades, objetivos, comportamiento y capacidades de los usuarios finales, para que, consiguiendo la mayor satisfacción y mejor experiencia posible de los mismos, se maximicen los beneficios y se detecten áreas de oportunidad para iteraciones más eficientes y efectivas;
18. Diseño digital unificado: Principio de estandarización visual, perceptual y conceptual de los productos digitales manteniendo una homogeneidad y familiaridad en sus funciones, comportamientos y apariencia, guardando consistencia y relevancia tanto en diseño de interfaces como en contenido;
19. Documento: Expedientes, reportes, estudios, actas, resoluciones, oficios, correspondencia, acuerdos, directivas, directrices, circulares, contratos, convenios, instructivos, notas, memorandos, estadísticas o cualquier otro registro que documente el ejercicio de las facultades, funciones y competencias de los sujetos obligados, sus Servidores Públicos e integrantes, sin importar su fuente o fecha de elaboración. Los documentos podrán estar en cualquier medio, sea escrito, impreso, sonoro, visual, electrónico, informático u holográfico;
20. Documento electrónico: Información que puede constituir un documento, archivada o almacenada en un soporte electrónico, en un formato determinado y susceptible de identificación y tratamiento;
21. Expediente Digital: Conjunto de documentos electrónicos asociados a personas físicas o morales, que pueden ser utilizados por cualquier autoridad competente y que garanticen la interoperabilidad, para resolver trámites y servicios;
22. Firma electrónica avanzada: Al conjunto de datos y caracteres que permite la identificación del firmante, que ha sido creada por medios electrónicos bajo su exclusivo control, de manera que está vinculada únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere, lo que permite que sea detectable cualquier modificación ulterior de éstos, la cual produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa;
23. Formatos abiertos: Archivos o documentos que estarán disponibles con el conjunto de características técnicas y de presentación que corresponden a la estructura lógica usada para almacenar datos en un archivo digital, que no condicionan el uso de un software licenciado, cuyas especificaciones técnicas están disponibles públicamente, que no suponen una dificultad de acceso y que su aplicación y reproducción no estén condicionadas a contraprestación alguna;
24. Gestión de datos: Principios, pautas y prácticas de trabajo comunes que permiten al municipio la interoperabilidad y los estándares de datos, y la calidad de los datos;
25. Gestión de infraestructura: Principios, pautas y prácticas de trabajo que permiten que las instalaciones del entorno permitan la operación del municipio y estén en sintonía con los sujetos obligados que los gestionan y hagan uso de;
26. Gestión de seguridad: Todos los aspectos de la protección de los activos de una organización incluidos ordenadores, personas, edificios y otros bienes frente a los riesgos;
27. Gratuidad: Beneficio, servicio o bien que obtienen sin entregar a cambio contraprestación alguna;
28. Identificador Digital: Una identificadora digital suele implicar un artefacto: un documento, código único o elemento que respalde una reclamación o señale que la autenticación podría ser posible. Es la representación única de una persona física o moral que le permite identificarse frente a otras de forma electrónica;
29. Identidad digital: Es la información utilizada por los sistemas informáticos para representar a una persona física o moral;
30. IDE: Infraestructura de Datos Espaciales;
31. Inclusión: Lineamientos, políticas públicas y programas sociales que promuevan eliminación de barreras de entrada a servicios, trámites e información digitales, bajo los principios de progresividad e inclusión, que priorice el acceso a grupos en situación de vulnerabilidad o que enfrentan mayores barreras de conectividad y accesibilidad;
32. Infraestructura de datos espaciales: Colección de tecnologías, políticas y disposiciones institucionales que facilitan la disponibilidad y el acceso a datos e información espacial;
33. Infraestructura tecnológica: Conjunto de elementos, que está compuesto de servidores, workstation, base de datos, software de consulta de información, telecomunicaciones e información o aplicaciones en la nube;
34. Información: El resultado útil de procesar, organizar, estructurar y presentar datos en un contexto determinado;
35. Interoperabilidad: Capacidad de las plataformas digitales para intercambiar información, ya sean datos, documentos u otros objetos digitales, de manera uniforme y eficiente;
36. Libre uso: Característica de los datos abiertos que establece como único requisito para su uso que contengan la cita de la fuente de origen;
37. Municipio: El Municipio de Monterrey;
38. Metadatos: Datos que proporcionan información acerca de otros datos, sin embargo, estos no proporcionan información sobre el contenido de éstos, toda vez que se utilizan para resumir información básica sobre los mismos y que pueden facilitar el seguimiento y el manejo de datos específicos;
39. 39. Portal Municipal de Trámites y Servicios: Herramienta tecnológica que compila los Trámites y Servicios del Municipio;
40. Retroalimentación: Promoción de intercambios, cíclicos y medidos, de conocimientos e información entre personas y Entes para promover la mejora continua y la innovación en las acciones y procedimientos gubernamentales;
41. Secretaría: La Secretaría de Innovación y Gobierno Abierto del municipio de Monterrey;
42. Seguridad informática: Garantía normativa y tecnológica de protección y niveles diferenciados de acceso de la información contenida en los sistemas digitales de información que no sea de carácter público, en consideración de datos personales o información estratégica para el buen funcionamiento del gobierno del municipio;
43. Servicios Digitales: Herramientas tecnológicas provistas por el municipio para brindar atención a través de internet en contextos donde tradicionalmente requieren la presencia física del interesado, pero que en su modalidad digital pueden ser llevados a cabo sin la necesidad de su presencia física. Éstos pueden ser aplicaciones de usuario final, o servicios de intercambio de información entre entidades, así como de acceso para consulta de información de interés público;
44. Sujetos Obligados: Todas las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Municipal;
45. Usabilidad: Criterio de facilidad, sencillez, claridad y adaptabilidad de uso de las herramientas, procedimientos gubernamentales o interfaces de contacto ciudadano, digitales o presenciales, elaboradas por las dependencias que buscarán el empleo del usuario final de conformidad con las capacidades técnicas, económicas, administrativas y operativas de las redes del Gobierno del municipio de Monterrey;

Para los efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

1. Archivo: Al conjunto organizado de documentos físicos y digitales producidos o recibidos por los distintos sujetos obligados en el ejercicio de sus atribuciones y funciones, con independencia del soporte, espacio o lugar que se resguarden;
2. Activos de datos: Recurso de datos con valor que alguna entidad posee con el potencial de generar un beneficio futuro;
3. Activos digitales: Bienes o valores que existen en formato digital y pueden ser intercambiados o transferidos de manera electrónica. Estos activos pueden tomar muchas formas diferentes como como, tokens de seguridad, documentos, videos, imágenes y cualquier otro tipo de archivo digital que pueda ser propiedad de alguien y le represente algún valor, y estos a su vez pueden ser almacenados, transferidos y negociados con una mayor eficiencia y facilidad en comparación con los activos físicos tradicionales;
4. Accesibilidad: La capacidad que tiene cualquier documento generado para ser consultado y entendido por cualquier persona sin importar el medio en el que se consulte o las condiciones personales de quien lo haga;
5. Acceso abierto: El acceso digital y sin requerimientos de suscripción, registro o pago, a las investigaciones, materiales educativos, académicos, científicos, tecnológicos y de innovación, financiados con recursos públicos estatales o que hayan utilizado infraestructura pública en su realización, sin perjuicio de la privacidad, la protección a los datos personales, las disposiciones en materia de patentes, protección de la propiedad intelectual o industrial, seguridad nacional y derechos de autor, entre otras, así como de aquella información que, por razón de su naturaleza o decisión del autor, sea confidencial o reservada;
6. APIs: Por sus siglas en inglés Application Programming Interface que se refieren a las Interfaces de Programación de Aplicaciones Informáticas estandarizadas que posibilitan el intercambio de Datos;
7. Autenticación: Al proceso de demostrar que un ente es quien dice ser. Esto se consigue mediante la verificación de credenciales de acceso asociadas a él, las cuales son validadas contra las mismas credenciales registradas previamente al momento de la creación de la cuenta de usuario del mismo;
8. Autorización: Al acto de conceder a una parte autenticada permiso para realizar una acción específica, como: a qué recursos se le permite acceder y qué se puede hacer con ellos;
9. Check-list: Lista de verificación que enumera documentos y requisitos necesarios para finalizar un trámite o servicio administrativo de manera exitosa;
10. 10. Clave territorial: Es el identificador que permitirá facilitar la asociación e intercambio de la información \"catastral\", con el objeto de promover su armonización y homogeneidad en los sistemas que se empleen en el Municipio;
11. Conectividad: Capacidad de hacer y mantener una conexión entre dos o más puntos en un sistema de telecomunicaciones. Es la medida en los nodos o componentes de una red que están conectados entre sí y la facilidad o velocidad con la que pueden intercambiar información;
12. Conjunto de datos: Serie de datos estructurados, con caracteres reconocibles por computadora y dispositivos electrónicos vinculados entre sí y agrupados dentro de una misma unidad temática y física, de forma que puedan ser procesados apropiadamente por computadora o cualquier otro dispositivo electrónico para obtener información;
13. Credenciales de acceso: Elementos involucrados en un proceso de autenticación, los cuales pueden involucrar alguno o varios de los siguientes elementos, mismos que se mencionan de forma enunciativa más no limitativa: a.Datos que el usuario conoce el usuario conoce, por ejemplo, un nombre de usuario y una contraseña secreta; b.Datos que el usuario posee, por ejemplo, un código recibido en un teléfono celular previamente registrado;c.Datos personales del usuario, por ejemplo, la asociación de una persona con datos biométricos es algo que se puede considerar un caso de este tipo;
14. Consejo: Consejo de Innovación Gubernamental;
15. Dato espacial: Es el registro digital con combinaciones de valores de atributos que lo hacen único e inconfundible, respecto a otros datos, asociado con una referencia implícita o explícita a una ubicación relativa de la Tierra;
16. Datos maestros: Son aquellos datos centrales esenciales para el funcionamiento de una Institución, mismos que forman parte de las entidades operativas clave que aportan contexto a las transacciones y operaciones institucionales;
17. Diseño centrado en el usuario: Principio que establece que las políticas públicas, servicios públicos y programas gubernamentales deberán contemplar las necesidades, objetivos, comportamiento y capacidades de los usuarios finales, para que, consiguiendo la mayor satisfacción y mejor experiencia posible de los mismos, se maximicen los beneficios y se detecten áreas de oportunidad para iteraciones más eficientes y efectivas;
18. Diseño digital unificado: Principio de estandarización visual, perceptual y conceptual de los productos digitales manteniendo una homogeneidad y familiaridad en sus funciones, comportamientos y apariencia, guardando consistencia y relevancia tanto en diseño de interfaces como en contenido;
19. Documento: Expedientes, reportes, estudios, actas, resoluciones, oficios, correspondencia, acuerdos, directivas, directrices, circulares, contratos, convenios, instructivos, notas, memorandos, estadísticas o cualquier otro registro que documente el ejercicio de las facultades, funciones y competencias de los sujetos obligados, sus Servidores Públicos e integrantes, sin importar su fuente o fecha de elaboración. Los documentos podrán estar en cualquier medio, sea escrito, impreso, sonoro, visual, electrónico, informático u holográfico;
20. Documento electrónico: Información que puede constituir un documento, archivada o almacenada en un soporte electrónico, en un formato determinado y susceptible de identificación y tratamiento;
21. Expediente Digital: Conjunto de documentos electrónicos asociados a personas físicas o morales, que pueden ser utilizados por cualquier autoridad competente y que garanticen la interoperabilidad, para resolver trámites y servicios;
22. Firma electrónica avanzada: Al conjunto de datos y caracteres que permite la identificación del firmante, que ha sido creada por medios electrónicos bajo su exclusivo control, de manera que está vinculada únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere, lo que permite que sea detectable cualquier modificación ulterior de éstos, la cual produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa;
23. Formatos abiertos: Archivos o documentos que estarán disponibles con el conjunto de características técnicas y de presentación que corresponden a la estructura lógica usada para almacenar datos en un archivo digital, que no condicionan el uso de un software licenciado, cuyas especificaciones técnicas están disponibles públicamente, que no suponen una dificultad de acceso y que su aplicación y reproducción no estén condicionadas a contraprestación alguna;
24. Gestión de datos: Principios, pautas y prácticas de trabajo comunes que permiten al municipio la interoperabilidad y los estándares de datos, y la calidad de los datos;
25. Gestión de infraestructura: Principios, pautas y prácticas de trabajo que permiten que las instalaciones del entorno permitan la operación del municipio y estén en sintonía con los sujetos obligados que los gestionan y hagan uso de;
26. Gestión de seguridad: Todos los aspectos de la protección de los activos de una organización incluidos ordenadores, personas, edificios y otros bienes frente a los riesgos;
27. Gratuidad: Beneficio, servicio o bien que obtienen sin entregar a cambio contraprestación alguna;
28. Identificador Digital: Una identificadora digital suele implicar un artefacto: un documento, código único o elemento que respalde una reclamación o señale que la autenticación podría ser posible. Es la representación única de una persona física o moral que le permite identificarse frente a otras de forma electrónica;
29. Identidad digital: Es la información utilizada por los sistemas informáticos para representar a una persona física o moral;
30. IDE: Infraestructura de Datos Espaciales;
31. Inclusión: Lineamientos, políticas públicas y programas sociales que promuevan eliminación de barreras de entrada a servicios, trámites e información digitales, bajo los principios de progresividad e inclusión, que priorice el acceso a grupos en situación de vulnerabilidad o que enfrentan mayores barreras de conectividad y accesibilidad;
32. Infraestructura de datos espaciales: Colección de tecnologías, políticas y disposiciones institucionales que facilitan la disponibilidad y el acceso a datos e información espacial;
33. Infraestructura tecnológica: Conjunto de elementos, que está compuesto de servidores, workstation, base de datos, software de consulta de información, telecomunicaciones e información o aplicaciones en la nube;
34. Información: El resultado útil de procesar, organizar, estructurar y presentar datos en un contexto determinado;
35. Interoperabilidad: Capacidad de las plataformas digitales para intercambiar información, ya sean datos, documentos u otros objetos digitales, de manera uniforme y eficiente;
36. Libre uso: Característica de los datos abiertos que establece como único requisito para su uso que contengan la cita de la fuente de origen;
37. Municipio: El Municipio de Monterrey;
38. Metadatos: Datos que proporcionan información acerca de otros datos, sin embargo, estos no proporcionan información sobre el contenido de éstos, toda vez que se utilizan para resumir información básica sobre los mismos y que pueden facilitar el seguimiento y el manejo de datos específicos;
39. 39. Portal Municipal de Trámites y Servicios: Herramienta tecnológica que compila los Trámites y Servicios del Municipio;
40. Retroalimentación: Promoción de intercambios, cíclicos y medidos, de conocimientos e información entre personas y Entes para promover la mejora continua y la innovación en las acciones y procedimientos gubernamentales;
41. Secretaría: La Secretaría de Innovación y Gobierno Abierto del municipio de Monterrey;
42. Seguridad informática: Garantía normativa y tecnológica de protección y niveles diferenciados de acceso de la información contenida en los sistemas digitales de información que no sea de carácter público, en consideración de datos personales o información estratégica para el buen funcionamiento del gobierno del municipio;
43. Servicios Digitales: Herramientas tecnológicas provistas por el municipio para brindar atención a través de internet en contextos donde tradicionalmente requieren la presencia física del interesado, pero que en su modalidad digital pueden ser llevados a cabo sin la necesidad de su presencia física. Éstos pueden ser aplicaciones de usuario final, o servicios de intercambio de información entre entidades, así como de acceso para consulta de información de interés público;
44. Sujetos Obligados: Todas las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Municipal;
45. Usabilidad: Criterio de facilidad, sencillez, claridad y adaptabilidad de uso de las herramientas, procedimientos gubernamentales o interfaces de contacto ciudadano, digitales o presenciales, elaboradas por las dependencias que buscarán el empleo del usuario final de conformidad con las capacidades técnicas, económicas, administrativas y operativas de las redes del Gobierno del municipio de Monterrey;