Consulta de Agenda Regulatoria Primer Periodo 2024-2025

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Origen: {"body":{"es":"<p><strong>Acción Regulatoria: </strong>Reforma</p><p><strong>Materia sobre la que versará la regulación: </strong>Administrativa / Mejora Regulatoria</p><p><strong>Problemática que se pretende resolver con la Propuesta Regulatoria:</strong> Modernizar el proceso de la Queja Ciudadana con la finalidad de facilitar los medios de gestión para la ciudadanía, así como establecer el flujo de resoluciones emitidas tanto de manera presencial como digital. Asimismo, busca formalizar el procedimiento de manera digital, pues se busca que este servicio pueda gestionarse a través de la plataforma https://modulodigital.monterrey.gob.mx/</p><p><strong>Justificación para emitir la Propuesta Regulatoria:</strong> Actualizar el procedimiento de la Queja Ciudadana, a fin de establecer el flujo de esta herramienta con la finalidad de difundir este servicio y generar mayor usabilidad por parte de la ciudadanía.</p>"},"title":{"es":"Queja Ciudadana P-SIG-MER-03"}}

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